Politica de envios

Las piezas en stock se enviarán dentro de los 3-4 días posteriores a la confirmación del pedido. Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Cuando se envíe su pedido, recibirá otro correo electrónico de confirmación con su número de confirmación de entrega.

Debido al largo proceso de la cerámica, los pedidos personalizados pueden tardar de 4 a 6 semanas en completarse y prepararse para el envío. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de confirmación de entrega.

Una vez que un pedido se marca como entregado, no soy responsable de reemplazar ningún paquete robado o perdido. Si le preocupa la piratería en el porche, le recomiendo que se comunique con nosotros para solicitar una firma en el momento de la entrega.

Para pedidos internacionales, comprenda que no puedo ser responsable de pedidos perdidos o extraviados. Todos los aranceles, aranceles y aranceles aduaneros aplicables son responsabilidad del cliente. No reembolsaré el envío de los pedidos devueltos como rechazados debido a los aranceles aduaneros.

Desafortunadamente, debido a la fragilidad de la cerámica, ya que yo soy un espectáculo de una sola mujer, todas las ventas son finales. En el improbable caso de que un artículo se dañe durante el envío, comuníquese conmigo para organizar un cambio o un crédito en la tienda. Todas las solicitudes deber ser colocado dentro de los 5 días de su llegada. No puedo reembolsar los gastos de envío de devolución. El cliente paga los gastos de envío de cualquier artículo devuelto.

Si desea cambiar un artículo por cualquier motivo, comuníquese conmigo dentro de los 7 días posteriores a la recepción para ser elegible para el intercambio o el crédito de la tienda.